Conversa Manuel de la famille d'accueil

Conversa Guide de la famille d'accueil

AVANT LES ÉLÈVES ARRIVENT CHEZ TOI

En tant que famille d'accueil, tu dois savoir quelque chose sur tes invités. Il est important d'ouvrir ton esprit et de garder tes attentes réalistes. Ainsi :

  • Sois patient ! Donne à tes invités un peu de temps pour s'adapter à ta famille. Les premiers jours, tu dois les informer des règles en vigueur dans ta maison pour éviter les malentendus.
  • Tu peux expliquer comment faire quelques tâches ménagères simples ou comment fonctionnent les appareils de ta maison.
  • N'hésite pas à leur demander s'ils ont besoin d'aide, et montre-leur où se trouvent les magasins ou la banque les plus proches.
  • Assure-toi que ton invité passe le plus de temps possible avec ta famille en participant à tes activités.
L'ARRIVÉE D'ÉTUDIANTS À TON DOMICILE

Ce qui suit t'aidera à te sentir plus à l'aise : 

  • Explique clairement dès le départ comment tu veux qu'ils t'appellent. 
  • Affiche l'emploi du temps de la famille pour le déjeuner, le dîner, etc. dans un endroit visible pour l'élève. 
  • Donne à ton invité un exemplaire des clés de la maison, ainsi qu'une feuille avec les numéros de téléphone pour qu'il puisse toujours l'avoir sur lui. 
  • Aide-les à se sentir comme un membre de la famille. 
  • Explique-leur où tu gardes les choses dont ils pourraient avoir besoin.
PRÉPARE-TOI À L'ARRIVÉE DE TON INVITÉ
  • Renseigne-toi sur la culture dont est issu ton invité. Cela t'aidera à mieux les comprendre.
  • Prépare leur chambre. Les petits détails sont ce qui leur permettra de se sentir à l'aise.
  • Garde à l'esprit que ta famille devient un ambassadeur de notre pays, de notre culture et de nos coutumes.
  • N'hésite pas à nous appeler au 611.58.75.47 si tu as des questions ou si tu as besoin de précisions.
PENDANT LEUR SÉJOUR

 Nous t'aiderons à faire en sorte que la période d'adaptation se passe bien et à rendre cette expérience inoubliable, tant pour ta famille que pour ton invité. 

  • Ton invité est ici pour découvrir le mode de vie espagnol, alors une façon de l'intégrer serait de l'emmener avec toi sur ton lieu de vacances, dans ta ville ou dans ton casal fallero, si tu en fais partie.
  • Sois attentif aux signes de fatigue, de confusion ou de tout autre trouble chez ton invité, car il se peut qu'il subisse un "choc culturel".
  •  Les habitudes varient d'un pays à l'autre, alors n'hésite pas à expliquer la culture et les habitudes de ta famille, ainsi que les moments où elle sera immergée pendant son séjour dans notre ville.
COMMUNICATION
  • Garde à l'esprit que ton invité apprend notre langue. Tu peux penser qu'ils sont durs ou impolis, mais rassure-toi, ils n'essaient pas de l'être.
  • Il est important que tu leur parles en souriant. S'ils ne comprennent pas la plupart de ce que tu dis, ils pourraient penser que tu es en colère.
  • Essaie de parler lentement et clairement, sans hausser le ton de ta voix. Fais-leur répéter ce qui te semble important pour voir s'ils ont bien compris.
  • La plupart des problèmes de communication disparaissent après la première semaine de séjour chez toi.
  • Un bon conseil pour faire disparaître ces problèmes est de ne pas rire des erreurs qu'ils font en s'exprimant. Demande-leur dès le début si cela ne les dérange pas que tu les corriges lorsqu'ils font des erreurs.
QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME ?
  • Si quelque chose de malheureux se produit et que l'élève a de graves problèmes, et qu'il y a aussi des problèmes de communication qui ne peuvent pas être résolus, n'hésite pas à nous contacter en appelant le . 611.587.547
  • Si le problème se situe entre toi ou un membre de ta famille et l'élève, nous les contacterons. De nombreuses situations ne sont que des malentendus.
QUOI CONVERSA VEUT DE SA FAMILLE
  • Nous espérons qu'elle offrira à nos élèves une atmosphère familiale chaleureuse et qu'elle les aidera en leur offrant toutes les informations dont ils ont besoin.
  • Nous conseillons d'accompagner l'élève les premiers jours aux arrêts de transport qu'il utilisera régulièrement.
  • Une fois à la maison, nous espérons que l'étudiant dispose d'une chambre avec lumière naturelle et d'une table d'étude, que les repas sont de qualité et que ses vêtements sont lavés une fois par semaine.
  • Que l'étudiant soit traité comme un membre de la famille. De plus, tu ne dois pas accueillir un autre étudiant étranger chez toi sans nous en avertir à l'avance.
RÉSUMÉ DE CONDITIONS ET SERVICES DE LA MAISON
  • Demi-pension (petit déjeuner et dîner). La nourriture sera variée et le dîner sera composé de deux plats et d'un dessert. 
  • Pension complète. La nourriture sera variée. Le déjeuner consistera en un panier-repas comprenant un plat principal ou un sandwich et un dessert. Le dîner sera composé de deux plats et d'un dessert. 
  • Les élèves mangeront en famille.
  • Chaque élève a droit à une charge hebdomadaire de linge gérée par la famille.
  • Une fois par semaine, la chambre et la salle de bain de l'étudiant seront nettoyées en profondeur. Tu leur laisseras des draps et des serviettes propres sur le lit.
  • Ils ont droit à une douche quotidienne avec de l'eau chaude.
  • Chauffage dans la chambre à coucher pendant les mois froids.
  • Système de refroidissement (ventilateur ou climatisation) pendant les mois chauds. 
  • Une copie des clés du patio et de la maison.
  • Lorsque tu accueilles nos élèves, tu ne dois pas accueillir quelqu'un d'autre. Si tu prévois d'héberger quelqu'un d'autre, tu dois d'abord nous consulter.
  • Tu dois traiter les questions économiques directement avec nous, et non avec les étudiants.
  • Une fois le séjour de l'étudiant terminé, s'il veut rester quelques jours de plus, l'accord économique doit se faire avec nous, jamais directement avec la famille.
  • Tous les élèves connaîtront parfaitement leurs droits et leurs devoirs.
  • Si les exigences minimales de coexistence dans une maison ne sont pas respectées pendant le séjour des étudiants, Conversa peut changer les étudiants qui se trouvent dans ladite maison sans obligation de réintégrer un autre étudiant pendant cette période.
CULTURE CHOC

Culture Le choc est pratiquement inévitable. La nouvelle culture, le climat, la nourriture, le lit et, évidemment, la langue, ressemblent à une énorme montagne qui peut provoquer désorientation et confusion. Le changement d'environnement d'étude et de rythme de travail peut également y contribuer. Tout cela est normal, et la période de "réajustement" est rapide si tu sais comment la traiter. 

Symptômes à surveiller : 
  • Nostalgie excessive de ta maison ou de ton pays natal.
  • Isolement et frustration.
  • Hostilité.
  • Dépendances
  • Dudas.

In cette situation : 

  • Parle-leur et passe du temps avec eux.
  • Essaie de les intégrer à des Espagnols, ou même à d'autres étudiants de leur pays.
  • Rappelle-leur que de nombreux autres élèves ont mis fin à cette expérience de façon très positive.
  • Donne-leur le temps de s'adapter et essaie de parler espagnol à la maison pour qu'ils prennent confiance en eux.

Nous sommes à la disposition des familles du lundi au vendredi de 09h30 à 18h00. En cas d'urgence, tu peux appeler après les heures de bureau au 611.587.547.

Conversa Spanish Institute 
Av. del Marqués de Sotelo, 3, Planta 2 puerta 4, 46002 Valencia

 www.conversaspanishinstitute.com