{"id":1108,"date":"2018-09-09T21:24:23","date_gmt":"2018-09-09T21:24:23","guid":{"rendered":"https:\/\/pocketlearningspanish.com\/?page_id=1108"},"modified":"2026-02-19T10:49:03","modified_gmt":"2026-02-19T09:49:03","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni di Conversa Spanish Institute"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1108\" class=\"elementor elementor-1108\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-640e2e7 about-us elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"640e2e7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;shape_divider_bottom&quot;:&quot;curve&quot;,&quot;shape_divider_bottom_negative&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shape elementor-shape-bottom\" aria-hidden=\"true\" data-negative=\"true\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 1000 100\" preserveaspectratio=\"none\">\n\t<path class=\"elementor-shape-fill\" d=\"M500,97C126.7,96.3,0.8,19.8,0,0v100l1000,0V1C1000,19.4,873.3,97.8,500,97z\"\/>\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a60f236\" data-id=\"a60f236\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-776efff elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"776efff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><b><i>Termini e condizioni di Conversa Spanish Institute<\/i><\/b><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6eb541fc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6eb541fc\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bf8f6b7\" data-id=\"bf8f6b7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4699ece4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4699ece4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><b> 1: Introduzione e accettazione dei termini<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.1 Panoramica<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Benvenuto in Conversa Spanish Institute, un istituto educativo dedicato alla diffusione e all'insegnamento delle lingue, situato a Valencia, in Spagna. Offriamo corsi completi di lingua spagnola ed esperienze di integrazione culturale studiate su misura per migliorare le competenze linguistiche e la comprensione culturale.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.2 Quadro giuridico e scopo dei Termini<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini e Condizioni (\"Termini\") regolano tutte le interazioni e le transazioni effettuate attraverso il sito web di Conversa Spanish Institute (conversaspanishinstitute.com), le piattaforme affiliate e i servizi in loco. I presenti Termini e Condizioni hanno lo scopo di fornire linee guida chiare e protezione legale sia per te, studente, che per Conversa.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.3 Accettazione dei termini<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Iscrivendosi a un corso, utilizzando uno qualsiasi dei nostri servizi o accedendo alle nostre strutture, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini, che, insieme ai nostri <\/span><b><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">Informativa sulla privacy<\/a>, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">I termini e le condizioni di cui sopra regolano il nostro rapporto con l'utente in merito ai servizi offerti. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte di questi termini, devi astenerti dall'acquistare i nostri servizi o prodotti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.4 Durata e modifica dei termini<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini sono validi a tempo indeterminato e si applicano a tutte le transazioni effettuate attraverso il sito web Conversa Spanish Institute e le piattaforme associate. Ci riserviamo il diritto di modificare o emendare i presenti Termini in qualsiasi momento. Se le modifiche costituiscono un cambiamento sostanziale dei termini, ti informeremo pubblicando un annuncio sul nostro sito web. Tali modifiche non riguarderanno i servizi o i prodotti acquistati prima della modifica.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.5 Capacit\u00e0 legale e restrizioni per gli utenti<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I servizi e i prodotti offerti da Conversa sono disponibili solo per persone fisiche e giuridiche che abbiano almeno 16 anni di et\u00e0. Accettando i presenti Termini, confermi di soddisfare il requisito minimo di et\u00e0 e di avere la capacit\u00e0 legale di stipulare un contratto vincolante. Puoi leggere i nostri<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/avviso-legale\/\"> Avviso legale<\/a> qui.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.6 Conformit\u00e0 normativa<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In conformit\u00e0 alla Legge 34\/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Societ\u00e0 dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si forniscono le seguenti informazioni:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-size: 16px; background-image: none; background-color: #ffffff;\" aria-level=\"1\"><strong>Nome dell'azienda:<\/strong> ISTITUTO LINGUISTICO CONVERSA 2021 SL<\/li><li style=\"font-size: 16px; background-image: none; background-color: #ffffff;\" aria-level=\"1\"><strong>Nome commerciale:<\/strong> Conversa Spanish Institute<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Codice fiscale (CIF)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: B16808891<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indirizzo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: C\/ Marqu\u00e9s de Sotelo,<br \/>piano 2, porta 4, Valencia, Spagna<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Email<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: admin@conversainstitute.com<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Attivit\u00e0 commerciale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Educazione linguistica\u00a0<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>1.7 Informazioni di contatto<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per richieste o ulteriori informazioni sui presenti Termini, contattaci:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Telefono<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0 +34 961258767<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Email<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: admin@conversainstitute.com<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Indirizzo postale<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Marqu\u00e9s de Sotelo 3, piano 2 porta4, 46002 Valencia, Spagna.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><h3><b>2: Iscrizione\/Ammissione e Sistemazione<\/b><\/h3><div><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/div><p><b>2.1 Processo di iscrizione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per iscriversi ai corsi e assicurarsi un alloggio presso l'Conversa Spanish Institute, i futuri studenti devono prima contattare la scuola per verificare la disponibilit\u00e0 del corso desiderato e la data di inizio. Questo pu\u00f2 essere fatto via e-mail, per telefono o di persona presso il nostro ufficio di Valencia. Dopo aver confermato la disponibilit\u00e0, gli studenti devono compilare il modulo di iscrizione disponibile sul nostro sito web o presso il nostro ufficio. L'invio del modulo di iscrizione, insieme al pagamento delle tasse richieste, costituisce una richiesta formale di iscrizione ai corsi e di prenotazione dell'alloggio.<\/span><\/p><p>Le iscrizioni per i gruppi educativi (gruppi scolastici, universitari o simili) hanno un processo e dei termini specifici che possono essere consultati qui: <b><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/termini-e-condizioni-per-i-gruppi-educativi-in-visita\/\">Termini e condizioni dei gruppi educativi<\/a>\u00a0<\/b><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.2 Verifica della disponibilit\u00e0<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Prima di effettuare qualsiasi pagamento, i futuri studenti sono tenuti a verificare la disponibilit\u00e0 del corso e dell'alloggio con Conversa Spanish Institute. La mancata verifica della disponibilit\u00e0 pu\u00f2 comportare la prenotazione di un corso o di un alloggio gi\u00e0 al completo. In questi casi, Conversa provveder\u00e0 a:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offrire un rimborso completo di tutte le spese o i depositi versati.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporre una soluzione alternativa simile per il corso o l'alloggio, previo accordo dello studente.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b>2.3 Pagamento delle tasse<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per confermare l'iscrizione e assicurarsi l'alloggio \u00e8 richiesto il pagamento completo della retta e dell'alloggio. Il pagamento deve essere effettuato secondo il calendario concordato al momento dell'iscrizione. I dettagli sulle scadenze e sui metodi di pagamento accettati saranno inclusi nella conferma di iscrizione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.4 Criteri di ammissione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L'ammissione all'Conversa Spanish Institute si basa sulla disponibilit\u00e0 del corso e sul soddisfacimento di specifici prerequisiti, che possono includere livelli di conoscenza della lingua e requisiti di et\u00e0. Ci riserviamo il diritto di valutare l'idoneit\u00e0 dei candidati in base alle informazioni fornite nel modulo di iscrizione e ai documenti di supporto richiesti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.5 Conferma dell'iscrizione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta ricevuto il modulo di iscrizione e verificata la disponibilit\u00e0 del corso desiderato, Conversa invier\u00e0 una conferma di iscrizione via e-mail. Questa conferma includer\u00e0 i dettagli del corso, le date di inizio e le istruzioni per il pagamento iniziale o il deposito richiesto per assicurarsi il posto.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.6 Pagamento delle tasse<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Il pagamento completo delle tasse scolastiche, o almeno un deposito specifico, deve essere effettuato prima dell'inizio del corso per confermare il posto. I dettagli sugli importi, le scadenze e i metodi di pagamento accettati saranno specificati nella conferma di iscrizione. Il mancato rispetto dei termini di pagamento pu\u00f2 comportare la cancellazione dell'iscrizione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.7 Politiche di prenotazione e di presenza<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conferma della prenotazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Gli studenti sono invitati a confermare la loro partecipazione il prima possibile, poich\u00e9 le classi hanno una capienza limitata. Le conferme tardive potrebbero comportare l'indisponibilit\u00e0 delle date dei corsi desiderate.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Requisiti di partecipazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La frequenza regolare \u00e8 fondamentale per il successo accademico. Gli studenti sono tenuti a frequentare tutte le lezioni programmate, a meno che non siano scusati per motivi quali malattia o emergenza.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Arrivi in ritardo e assenze<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: <\/span><\/span>Students arriving late for classes disrupt the learning environment and may miss significant course content. \u00a0If a student arrives more than 20 minutes after the start of the class, the Institute reserves the right to deny immediate entry in order to avoid disruption. In such cases, the student may be required to wait until the scheduled break before joining the class. Repeated late arrivals without valid justification may be considered a breach of the Institute\u2019s conduct rules under Section 5 and may result in warnings, disciplinary measures, or, in serious or persistent cases, termination of enrollment without refund. Students who are delayed due to exceptional circumstances must inform the administration or their teacher as soon as reasonably possible and provide justification where appropriate.<\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conseguenze della mancata partecipazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La mancata partecipazione al corso senza un'adeguata notifica pu\u00f2 comportare l'annullamento del costo del corso e l'impossibilit\u00e0 di iscriversi a corsi futuri senza una preventiva autorizzazione da parte dell'amministrazione.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><div><b>\u00a0<\/b><\/div><div><b>2.8 Politiche di alloggio e trasporto<\/b><\/div><div><b>\u00a0<\/b><\/div><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Alloggi<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: L'Conversa Spanish Institute fornisce assistenza nell'organizzazione di alloggi adeguati per gli studenti, che possono includere soggiorni presso famiglie locali, dormitori condivisi con gli studenti o assistenza nella ricerca di appartamenti privati. Le informazioni sulle opzioni disponibili, sui prezzi e sulle procedure di prenotazione saranno fornite al momento dell'iscrizione. Le famiglie ospitanti possono includere la colazione, la mezza pensione o la pensione completa con pranzo al sacco.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b>Regole dell'alloggio:<\/b><\/p><ul><li><b>Igiene e ordine<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Gli studenti sono tenuti a mantenere puliti e ordinati i loro spazi abitativi.<\/span><\/li><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">Orari tranquilli<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">: Le ore di silenzio dalle 22:00 alle 07:00 devono essere rispettate per garantire un ambiente favorevole a tutti i residenti.<\/span><\/li><li><b>Politica degli ospiti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Non sono ammesse feste o ospiti notturni per garantire il comfort e la sicurezza di tutti gli inquilini.<\/span><\/li><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">Estensioni<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">: Le richieste di proroga devono essere inviate via e-mail almeno due settimane prima della data di scadenza prevista e sono soggette a disponibilit\u00e0 e approvazione.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se soggiorni con un <\/span><b>famiglia ospitante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p><ul><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Rispetto delle regole familiari<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">: Gli studenti devono attenersi alle regole specifiche stabilite dalla famiglia ospitante, che comprendono gli orari dei pasti e il galateo domestico.<\/span><\/li><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Uso limitato della cucina<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">: In genere non \u00e8 consentito cucinare o prendere cibo dalla cucina, a meno che non sia stato specificamente concordato con la famiglia ospitante.<\/span><\/li><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">Utilit\u00e0<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">: Gli studenti sono tenuti a utilizzare con criterio servizi come acqua, elettricit\u00e0 e gas.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b>Arrivo e partenza:<\/b><\/p><ul><li><b>Arrivo<\/b>: Gli studenti devono arrivare al loro alloggio la domenica precedente l'inizio del corso tra le 12:00 e le 18:00. Gli arrivi dopo le 18:00 potrebbero richiedere accordi speciali (e costi aggiuntivi per lo studente) come il prelievo dall'aeroporto, che pu\u00f2 essere organizzato tramite l'istituto.<\/li><li><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">\u00a0Partenza<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">: La partenza dall'alloggio deve avvenire entro le 11:00 del sabato successivo alla fine del corso.<\/span><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><br \/><\/b><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Trasporto<\/b><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\"><strong>:<\/strong> : L'Istituto offre informazioni sulle soluzioni di trasporto locale, tra cui il trasporto pubblico, la bicicletta e il noleggio auto. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, su richiesta, \u00e8 possibile organizzare il servizio di prelievo dall'aeroporto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>2.9 Cancellazione e rimborsi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto e sono soggette alle seguenti condizioni:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prima dell'arrivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Se la cancellazione avviene pi\u00f9 di 30 giorni prima della data di inizio del corso, verr\u00e0 effettuato un rimborso meno una quota di iscrizione al corso non rimborsabile di 40\u20ac e, in caso di prenotazione dell'alloggio, una quota non rimborsabile di 100\u20ac per la prenotazione dell'alloggio.  Se la cancellazione avviene entro 30 giorni dalla data di inizio del corso, verr\u00e0 trattenuta una tassa di cancellazione pari a 60% del costo totale del corso\/alloggio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dopo l'arrivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Non \u00e8 previsto alcun rimborso per cancellazioni dopo l'inizio del corso, n\u00e9 per partenze anticipate per qualsiasi motivo. Sono incluse le cancellazioni dovute al rifiuto del visto dopo l'inizio del corso.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rifiuto del visto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se il visto studentesco non viene concesso e la scuola ne viene informata pi\u00f9 di 30 giorni prima della data di inizio, verr\u00e0 effettuato un rimborso meno una quota di iscrizione al corso non rimborsabile di 150\u20ac e, in caso di prenotazione dell'alloggio, una quota non rimborsabile di 100\u20ac per i servizi di alloggio. Se la cancellazione avviene entro 30 giorni dalla data di inizio del corso, verr\u00e0 trattenuta una tassa di cancellazione pari a 60% del costo totale del corso\/alloggio.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Circostanze eccezionali<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: In caso di circostanze eccezionali, come malattie o gravi difficolt\u00e0, la scuola pu\u00f2 prendere in considerazione un rimborso o un credito a sua discrezione, sulla base delle prove fornite.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Impegno per il cambiamento dell'alloggio:\u00a0<\/strong><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Il centro si impegna a offrire un cambio di alloggio agli studenti che non sono soddisfatti della loro attuale assegnazione. Il cambio verr\u00e0 effettuato entro un periodo massimo di 24 ore dalla richiesta formale dello studente. Per richiedere un cambio di alloggio, lo studente deve presentare un reclamo scritto specificando le ragioni della sua insoddisfazione. Il centro valuter\u00e0 la situazione e, a sua discrezione, determiner\u00e0 la validit\u00e0 del reclamo e proceder\u00e0 alla modifica dell'alloggio se lo riterr\u00e0 necessario. Questo impegno \u00e8 soggetto alla disponibilit\u00e0 di un alloggio alternativo e potrebbe richiedere allo studente di accettare la prima alternativa disponibile che soddisfi gli standard del centro.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><p><b>2.10 Responsabilit\u00e0 degli studenti<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al momento dell'iscrizione, gli studenti sono tenuti a:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rispettare tutti i regolamenti accademici e di condotta dell'istituto.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Frequentare le lezioni programmate e partecipare alle attivit\u00e0 richieste.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informare l'istituto di qualsiasi cambiamento dei propri dati di contatto o della propria situazione personale che possa influenzare l'iscrizione o la partecipazione al corso.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><p><b>2.11 <\/b><b>Modifiche all'iscrizione o all'alloggio<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti possono chiedere di cambiare le date del corso o l'alloggio in base alla disponibilit\u00e0. Tali richieste devono essere presentate per iscritto almeno due settimane prima dell'inizio del corso. Potrebbero essere applicati dei costi di modifica e le condizioni per tali modifiche saranno specificate nella conferma di iscrizione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.12 Rinvio degli studi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti possono rinviare gli studi e l'alloggio a una data successiva, a seconda della disponibilit\u00e0 e dell'approvazione amministrativa. Le richieste di rinvio devono essere presentate per iscritto e sono soggette a una tassa di rinvio specificata al momento della richiesta.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>2.13 Rifiuto della domanda<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi domanda di iscrizione a sua discrezione senza la necessit\u00e0 di fornire una motivazione. I motivi del rifiuto possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la non conformit\u00e0 ai criteri di ammissione, il mancato rispetto dei requisiti di conoscenza della lingua o la capacit\u00e0 limitata dei corsi.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>3: Tariffe e condizioni di pagamento<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>3.1 Tasse e contributi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L'Conversa Spanish Institute offre diversi corsi, ognuno dei quali prevede una specifica retta d'iscrizione. Informazioni dettagliate sulle tasse scolastiche, sulle spese di iscrizione e su eventuali costi aggiuntivi associati ai corsi (come materiali, attivit\u00e0 o spese amministrative) sono disponibili sul nostro sito web e vengono aggiornate periodicamente. Le tariffe sono espresse in euro e sono soggette a modifiche senza preavviso.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.2 Obblighi di pagamento<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al momento della conferma dell'iscrizione, gli studenti sono tenuti a pagare le tasse scolastiche indicate nella lettera di accettazione o nella conferma di iscrizione. Questo include:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una quota di iscrizione non rimborsabile per assicurarsi un posto nel corso.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L'intera retta deve essere pagata secondo il piano di pagamento indicato nella conferma di iscrizione o nella conferma di iscrizione.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><b>3.3 Metodi di pagamento<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa accetta pagamenti attraverso i seguenti metodi:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bonifico bancario sul conto corrente dell'istituto, i cui dettagli saranno forniti nella conferma di iscrizione.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamenti online con carta di credito o PayPal attraverso un gateway di pagamento sicuro accessibile dal nostro sito web.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pagamenti di persona presso il nostro ufficio amministrativo di Valencia.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti sono responsabili di eventuali commissioni o spese di transazione sostenute durante il processo di pagamento e devono assicurarsi che l'Conversa riceva l'intero importo dovuto.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.4 Scadenze di pagamento<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I termini di pagamento sono specificati nella conferma di iscrizione. \u00c8 indispensabile rispettare queste scadenze per assicurarsi il posto nel corso. I pagamenti in ritardo possono comportare costi aggiuntivi o la perdita del posto nel corso.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.5 Politica di rimborso<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I rimborsi, quando applicabili, vengono elaborati in base alle politiche di cancellazione e rimborso descritte nella Sezione 2.6 dei presenti Termini e Condizioni. I rimborsi saranno restituiti tramite il metodo di pagamento originale utilizzato dallo studente, se non diversamente specificato o concordato.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.6 Documentazione finanziaria per le domande di visto<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per gli studenti che necessitano di un visto per entrare in Spagna, l'Conversa fornir\u00e0 la documentazione necessaria a confermare l'iscrizione e il pagamento delle tasse, che potr\u00e0 essere utilizzata a supporto della richiesta di visto. Questa documentazione viene rilasciata solo dopo aver ricevuto il pagamento completo delle tasse scolastiche.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.7 Cambiamenti nell'offerta di corsi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L'Conversa si riserva il diritto di modificare l'offerta dei corsi in qualsiasi momento a causa di circostanze eccezionali o per il mancato raggiungimento di un numero minimo di iscrizioni. In questi casi, l'Conversa offrir\u00e0 opzioni di corsi alternativi, un rinvio o il rimborso completo delle tasse scolastiche pagate se gli accordi alternativi non sono soddisfacenti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.8 Mancato pagamento<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Il mancato rispetto degli obblighi di pagamento pu\u00f2 comportare sanzioni amministrative, la negazione dell'accesso ai corsi, il ritiro di documenti ufficiali come i certificati di completamento e azioni legali. Gli studenti che si trovano in difficolt\u00e0 economiche sono invitati a contattare l'ufficio amministrativo per discutere eventuali accordi di pagamento o opzioni di aiuto finanziario.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>3.9 Modifiche o cancellazioni di corsi estensivi\u00a0<\/b><\/p><p>I corsi estensivi prevedono 4 ore settimanali, suddivise in due sessioni da 2 ore. L'iscrizione avviene su base mensile e gli studenti che non possono frequentare una lezione dal vivo a causa di conflitti di programmazione riceveranno l'accesso alla nostra piattaforma online. Questa piattaforma fornisce l'accesso alle attivit\u00e0 relative al corso, consentendo agli studenti di continuare i loro progressi a distanza.<\/p><p>Se gli studenti hanno bisogno di sospendere temporaneamente la loro iscrizione, possono richiedere una sospensione per un massimo di due mesi consecutivi al costo di 49\u20ac al mese. Questa sospensione assicura il posto in classe e garantisce l'accesso continuo alla piattaforma online, che normalmente ha un prezzo di 140\u20ac\/mese. Le richieste di sospensione devono essere inviate via e-mail a\u00a0<a rel=\"noopener\">hola@conversainstitute.com<\/a>\u00a0almeno una settimana prima del mese in cui desiderano fare una pausa.<\/p><p>In caso di cancellazione totale, gli studenti sono avvisati che la reiscrizione dipender\u00e0 dalla disponibilit\u00e0 delle classi e che verr\u00e0 applicata una tassa di iscrizione di 35\u20ac. La quota di iscrizione non \u00e8 prevista per le iscrizioni iniziali, ma si applica alle iscrizioni successive se lo studente ha annullato la sua partecipazione.<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">3.10 Modifiche o cancellazioni delle lezioni private<\/b><\/p><p>Conversa Spanish Institute offre lezioni private con opzioni di frequenza flessibili per far fronte ad assenze occasionali. Per garantire un apprendimento coerente e una gestione efficace della classe, chiediamo agli studenti di comunicarci eventuali cambiamenti di frequenza con almeno due settimane di anticipo. Per gli studenti che non possono partecipare a una lezione di persona, sono disponibili le seguenti opzioni:<\/p><ol><li><strong>Partecipazione a distanza<\/strong>: Gli studenti possono seguire le lezioni a distanza iscrivendosi online. Questa opzione offre gli stessi contenuti e la stessa interazione dal vivo delle lezioni in presenza.<\/li><li><strong>Opzione compiti e feedback<\/strong>: Se la frequenza a distanza non \u00e8 possibile, agli studenti verranno assegnati compiti specifici e compiti a casa dal nostro programma online. Questi compiti saranno corretti personalmente dal tutor per supportare i progressi dello studente.<\/li><\/ol><p>La riprogrammazione delle lezioni \u00e8 generalmente evitata, ma pu\u00f2 essere accettata in casi eccezionali in cui l'istruttore non sia in grado di partecipare a causa di motivi medici o simili. In questi casi, lo studente sar\u00e0 adeguatamente avvisato.<\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3><h3><b>4: Informazioni sui corsi e politiche accademiche<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.1 Offerta di corsi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute offre una vasta gamma di corsi di lingua spagnola adatti a diversi livelli di competenza ed esigenze educative. L'offerta di corsi comprende programmi intensivi di lingua, workshop specializzati, attivit\u00e0 di immersione culturale e lezioni private. Le descrizioni dettagliate di ogni corso, che includono la durata, il contenuto, la metodologia di insegnamento e i risultati attesi, sono disponibili sul nostro sito web e possono essere richieste al nostro ufficio amministrativo.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.2 Programmazione e orari del corso<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I corsi sono programmati durante l'anno in vari orari. Pr<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">onsumatori devono prima contattare la scuola per verificare la disponibilit\u00e0 del corso desiderato, la data di inizio e l'orario. Questo pu\u00f2 essere fatto via e-mail, telefono o di persona presso il nostro ufficio di Valencia.<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">Il calendario specifico di ogni corso sar\u00e0 fornito al momento della conferma dell'iscrizione. Conversa si riserva il diritto di modificare gli orari dei corsi, unire le classi o cambiare gli istruttori in base alle esigenze operative o ai livelli di iscrizione. Gli studenti saranno informati di qualsiasi modifica significativa al loro programma il prima possibile.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.3 Presenza e partecipazione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La frequenza regolare \u00e8 fondamentale per l'acquisizione della lingua ed \u00e8 quindi obbligatoria. Gli studenti sono tenuti a frequentare tutte le lezioni previste e a partecipare attivamente a tutte le attivit\u00e0 del corso. Per alcuni corsi, in particolare quelli che portano alla certificazione o alla valutazione delle competenze, possono essere previsti requisiti specifici di frequenza.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.4 Prestazioni accademiche<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti sono tenuti a mantenere un progresso accademico soddisfacente per tutta la durata del corso. Le valutazioni possono includere esami scritti, test orali, partecipazione alle lezioni e compiti a casa. Il mancato rispetto degli standard accademici pu\u00f2 comportare ulteriori requisiti di supporto, la ripetizione di moduli del corso o, in casi gravi, l'interruzione degli studi.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.5 Certificazione e completamento<\/b><\/p><p>Una volta completato con successo un corso, gli studenti riceveranno un certificato da Conversa Spanish Institute, che indicher\u00e0 il livello di competenza raggiunto e qualsiasi altro risultato rilevante. Per ottenere la certificazione, gli studenti devono soddisfare tutti i requisiti accademici e amministrativi.\u00a0<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">compreso il pagamento completo delle tasse universitarie e anche<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: 1rem;\">\u00a0hanno frequentato almeno 80% delle lezioni.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.6 Materiale didattico<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutto il materiale didattico richiesto sar\u00e0 fornito o reso disponibile per l'acquisto all'inizio del corso. Il costo del materiale pu\u00f2 essere incluso o meno nelle tasse scolastiche, come specificato nella descrizione del corso.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.7 Modifiche ai corsi iscritti<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti possono chiedere di modificare i corsi a cui sono iscritti (come ad esempio passare a un livello diverso o a un orario diverso) in base alla disponibilit\u00e0 e all'approvazione del coordinatore accademico. Le richieste devono essere presentate per iscritto almeno due settimane prima dell'entrata in vigore della modifica. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi a seconda della natura della modifica.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.8 Ritiro dai corsi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti che desiderano ritirarsi da un corso devono comunicarlo per iscritto al Conversa. I rimborsi per il ritiro sono regolati dalle politiche di cancellazione e di rimborso descritte nella Sezione 2.6. La mancata frequenza non costituisce un ritiro formale e gli studenti saranno responsabili dell'intero pagamento a meno che non vengano seguite le corrette procedure di ritiro.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.9 Integrit\u00e0 accademica<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute sostiene standard rigorosi di integrit\u00e0 accademica. Il plagio, l'imbroglio e altre forme di disonest\u00e0 accademica sono vietate e soggette a provvedimenti disciplinari, che possono includere l'espulsione dall'istituto senza rimborso.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>4.10 Sistemazioni per esigenze speciali<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa si impegna a fornire pari opportunit\u00e0 di apprendimento. Gli studenti con esigenze speciali o disabilit\u00e0 sono invitati a contattare l'amministrazione prima dell'iscrizione per discutere di eventuali sistemazioni o servizi di supporto necessari.<\/span><\/p><p><strong data-start=\"224\" data-end=\"250\">4.11 Riduzioni di tempo<\/strong><\/p><p>Per garantire che ogni studente sia inserito nel livello appropriato e per evitare gruppi con livelli di conoscenza significativamente diversi, la scuola si riserva il diritto di applicare le seguenti modifiche agli orari delle lezioni:<\/p><ul data-start=\"472\" data-end=\"724\"><li data-start=\"472\" data-end=\"595\">Se un gruppo \u00e8 composto da soli due studenti, la lezione giornaliera sar\u00e0 ridotta a tre sessioni di cinquanta (50) minuti ciascuna.<\/li><li data-start=\"596\" data-end=\"724\">Se un gruppo \u00e8 composto da un solo studente, la lezione giornaliera sar\u00e0 ridotta a due sessioni private di cinquanta (50) minuti ciascuna.<\/li><\/ul><p>In entrambi i casi, il prezzo originale del corso rimarr\u00e0 invariato.<\/p><p>\u00a0<\/p><h3><b>5: Condotta e responsabilit\u00e0 degli studenti<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.1 Codice di condotta<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti iscritti all'Conversa Spanish Institute sono tenuti a rispettare un elevato standard di comportamento che favorisca un ambiente educativo rispettoso, solidale e inclusivo. Ci\u00f2 include, ma non si limita a, il rispetto degli altri studenti, dei docenti e del personale, l'integrit\u00e0 del lavoro accademico e il rispetto delle propriet\u00e0 altrui e delle strutture dell'Conversa.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.2 Comportamenti vietati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I seguenti comportamenti sono considerati una violazione del codice di condotta degli studenti e possono comportare azioni disciplinari, tra cui la sospensione o l'espulsione senza rimborso:<\/span><\/p><ul><li data-start=\"496\" data-end=\"628\"><p data-start=\"498\" data-end=\"628\">Harassment, discrimination or any conduct that infringes upon the safety, dignity or rights of other students, faculty or staff.<\/p><\/li><li data-start=\"496\" data-end=\"628\"><p data-start=\"498\" data-end=\"628\">Disrespectful behavior or language directed toward teachers, staff members or classmates.<\/p><\/li><li data-start=\"723\" data-end=\"972\"><p data-start=\"725\" data-end=\"972\">Repeated disruption of classes, including but not limited to interrupting the teacher, speaking over classmates, engaging in inappropriate or distracting behavior during lessons, or otherwise interfering with the normal development of the class.<\/p><\/li><li data-start=\"973\" data-end=\"1167\"><p data-start=\"975\" data-end=\"1167\">Repeated late arrivals exceeding twenty (20) minutes after the start of class, particularly where such lateness disrupts the learning environment, following prior warning from the Institute.<\/p><\/li><li data-start=\"1168\" data-end=\"1245\"><p data-start=\"1170\" data-end=\"1245\">Destruction, misuse or unauthorized use of school property or facilities.<\/p><\/li><li data-start=\"1246\" data-end=\"1357\"><p data-start=\"1248\" data-end=\"1357\">Any form of academic dishonesty including plagiarism, cheating in examinations or falsification of records.<\/p><\/li><li data-start=\"1358\" data-end=\"1468\"><p data-start=\"1360\" data-end=\"1468\">Attivit\u00e0 illegali, tra cui, ma non solo, l'uso o il possesso di droghe illegali, il furto e la violenza.<\/p><\/li><li data-start=\"1469\" data-end=\"1575\"><p data-start=\"1471\" data-end=\"1575\">Consumare alcolici nei locali della scuola o frequentare le lezioni sotto l'effetto di alcol o droghe.<\/p><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p><b>5.3 Il galateo in classe<\/b><\/p><ul><li data-start=\"465\" data-end=\"729\"><p data-start=\"467\" data-end=\"729\">Students must arrive on time and remain in class until dismissal. In accordance with Section 2.7, students arriving more than twenty (20) minutes late may be required to wait until the scheduled break before entering the classroom in order to avoid disruption.<\/p><\/li><li data-start=\"730\" data-end=\"860\"><p data-start=\"732\" data-end=\"860\">Mobile phones and electronic devices must be silenced during class sessions unless expressly authorized for academic purposes.<\/p><\/li><li data-start=\"861\" data-end=\"969\"><p data-start=\"863\" data-end=\"969\">Participation in discussions and activities must be constructive, respectful and relevant to the lesson.<\/p><\/li><li data-start=\"970\" data-end=\"1144\"><p data-start=\"972\" data-end=\"1144\">Students must not interrupt the teacher, speak over classmates, engage in distracting side conversations, or otherwise interfere with the normal development of the class.<\/p><\/li><li data-start=\"1145\" data-end=\"1270\"><p data-start=\"1147\" data-end=\"1270\">Repeated breaches of classroom etiquette may result in disciplinary measures in accordance with these Terms and Conditions.<\/p><\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.4 Procedure di segnalazione e disciplinari<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le accuse di cattiva condotta saranno esaminate in modo rapido ed equo. Gli studenti accusati di cattiva condotta avranno il diritto di essere ascoltati e di presentare prove a loro favore prima che venga presa una decisione disciplinare. Le azioni disciplinari possono variare in base alla gravit\u00e0 della cattiva condotta e possono includere avvertimenti, libert\u00e0 vigilata, sospensione o espulsione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.5 Obblighi di informazione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti devono informare l'Conversa Spanish Institute di qualsiasi modifica delle loro informazioni personali, come l'indirizzo, i dati di contatto o lo stato di salute, che possa influire sulla loro iscrizione o sui dati di contatto per le emergenze. Il mancato mantenimento di registri accurati pu\u00f2 comportare azioni amministrative, tra cui il ritiro della certificazione o dei documenti accademici.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.6 Uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti sono tenuti a utilizzare le tecnologie dell'informazione e della comunicazione, compresi internet e la posta elettronica, in modo responsabile ed etico. Ci\u00f2 include l'astensione dall'accesso a materiali inappropriati, dall'accesso non autorizzato e da altre forme di cattiva condotta informatica. Le violazioni possono comportare azioni disciplinari e possibili conseguenze legali.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.7 Privacy e rispetto per gli altri<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La privacy e la riservatezza devono essere sempre rispettate. Ci\u00f2 significa non divulgare o utilizzare in modo improprio le informazioni personali di altri studenti o del personale senza il loro consenso, tranne nei casi previsti dalla legge. Puoi trovare il nostro regolamento completo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">Informativa sulla privacy qui<\/a>.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.8 <\/b><strong>Protection of the Learning Environment<\/strong><\/p><p>Conversa Spanish Institute reserves the right to take immediate action against any behavior that negatively affects the educational experience of other students. The Institute prioritizes the collective learning environment and may implement corrective measures including written warnings, temporary suspension or immediate termination in cases of serious or repeated disruption.<\/p><p>\u00a0<\/p><p><b>5.9 Compliance with Local Laws<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti sono tenuti a rispettare tutte le leggi locali mentre sono iscritti all'Conversa Spanish Institute. Il mancato rispetto delle leggi locali pu\u00f2 comportare azioni disciplinari da parte dell'istituto e azioni legali da parte delle autorit\u00e0 locali.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.10 Responsibility for Personal Belongings<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti sono responsabili dei loro effetti personali. Conversa Spanish Institute non \u00e8 responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento degli oggetti personali portati nel campus o nei luoghi associati.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>5.11 Insurance Coverage<\/b><\/p><ul><li><b>Assicurazione di responsabilit\u00e0 civile<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Tutti gli studenti che partecipano ai programmi per gruppi scolastici dell'Conversa Spanish Institute sono coperti da una polizza assicurativa di responsabilit\u00e0 civile, che comprende solo gli incidenti che si verificano all'interno dei locali dell'istituto.<\/span><\/li><li><b>Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: L'Istituto non \u00e8 responsabile degli incidenti che si verificano al di fuori dei locali dell'Istituto, anche durante le attivit\u00e0 esterne promosse dall'Istituto. L'assicurazione non copre gli incidenti che possono verificarsi nelle varie strutture ricettive gestite dall'Istituto tramite fornitori esterni.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Assicurazione sanitaria e infortuni<\/b>: Gli studenti sono gli unici responsabili dell'ottenimento di un'assicurazione sanitaria e contro gli infortuni nel loro paese d'origine, che deve essere valida per tutta la durata del loro soggiorno in Spagna, oppure possono contattarci per aiutarli a ottenerla attraverso i nostri fornitori terzi.<\/span><\/li><\/ul><div>\u00a0<\/div><h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3><h3><b>6: Iscrizione online e lezioni dal vivo\u00a0<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>6.1. Accesso ai corsi e alle risorse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dopo il pagamento della quota di iscrizione, i membri di Conversa Spanish Institute otterranno l'accesso immediato a tutti i corsi e le risorse attuali. Questo accesso non \u00e8 trasferibile e viene concesso esclusivamente al membro registrato per uso personale o professionale, a seconda del tipo di iscrizione acquistata.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>6.2. Rinnovo automatico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L'iscrizione a Conversa Spanish Institute si rinnova automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione utilizzando i dati di pagamento in archivio. I membri possono scegliere di non rinnovare automaticamente l'abbonamento modificando le impostazioni del loro account o contattando l'assistenza clienti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>6.3. Politica di rimborso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> In conformit\u00e0 con le leggi spagnole sulla tutela dei consumatori, i membri hanno il diritto di cancellare la propria iscrizione entro 14 giorni dall'acquisto iniziale o dal rinnovo per ottenere un rimborso completo. Questo \"periodo di riflessione\" si applica alle nuove iscrizioni e a quelle ricorrenti. Per richiedere un rimborso, i membri devono inviare un'e-mail all'assistenza con i dettagli dell'acquisto. I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla richiesta di cancellazione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>6.4. Programmazione e accesso alle lezioni dal vivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le lezioni dal vivo, sia di gruppo che private, devono essere programmate con almeno 72 ore di anticipo attraverso il nostro sistema di prenotazione online su Conversa Spanish Institute. I dettagli di accesso alle sessioni dal vivo saranno forniti al momento della conferma della prenotazione. I membri sono responsabili di assicurarsi di disporre della tecnologia e della connessione internet necessarie per partecipare alle sessioni.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>6.5. Cancellazione e riprogrammazione delle lezioni dal vivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le richieste di cancellazione o di riprogrammazione di una lezione dal vivo devono essere effettuate almeno 48 ore prima dell'orario di inizio previsto. Se la richiesta di cancellazione o di riprogrammazione viene effettuata dopo questo periodo, all'utente potr\u00e0 essere addebitato l'intero costo della lezione. In caso di problemi tecnici imprevisti da parte nostra, la lezione sar\u00e0 riprogrammata senza costi aggiuntivi per l'utente.<\/span><\/p><h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3><h3><b>7: Privacy e protezione dei dati<\/b><\/h3><div><b>\u00a0<\/b><\/div><p><b>7.1 Raccolta dei dati personali<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute raccoglie i dati personali necessari per una gestione efficace dei nostri servizi educativi. Questi dati includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nomi, indirizzi, indirizzi e-mail e numeri di telefono, che vengono raccolti attraverso i moduli di iscrizione, le interazioni con il sito web e le comunicazioni. Puoi leggere la nostra informativa completa<\/span><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Informativa sulla privacy qui.<\/span><\/a><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.2 Scopo della raccolta dati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati personali raccolti vengono utilizzati per:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitare l'amministrazione dei servizi educativi.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestire le iscrizioni e i progressi accademici degli studenti.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicare informazioni importanti relative ai corsi e alle attivit\u00e0 dell'istituto.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Adempiere agli obblighi legali previsti dalle normative educative e civili vigenti.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.3 Divulgazione dei dati personali<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi che svolgono funzioni per nostro conto, come l'elaborazione dei pagamenti, la gestione dei dati o i servizi di catering. Ci assicuriamo che queste parti aderiscano a rigorosi standard di protezione dei dati e ad accordi di riservatezza per salvaguardare le informazioni degli studenti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.4 Misure di sicurezza dei dati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Implementiamo solide misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, perdita o distruzione. Tali misure includono l'archiviazione criptata dei dati, canali di comunicazione sicuri e accesso limitato ai dati personali.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.5 Diritti degli interessati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti hanno ampi diritti sui loro dati personali, tra cui:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di accedere e ottenere una copia dei propri dati su richiesta.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di richiedere la rettifica dei dati inesatti.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di richiedere la cancellazione dei dati quando non sono pi\u00f9 necessari.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento, nel rispetto delle restrizioni legali o contrattuali.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.6 Conservazione dei dati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. Allo scadere di tali periodi (puoi leggere i periodi di conservazione dei dati nella sezione <\/span><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informativa sulla privacy<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">), i dati personali vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi.\u00a0<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.7 Notifiche di fuga di dati<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nell'improbabile caso di una violazione dei dati, le persone interessate saranno informate tempestivamente in conformit\u00e0 alle leggi vigenti. Inoltre, adotteremo misure immediate per mitigare qualsiasi danno potenziale causato dalla violazione.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.8 Utilizzo dei diritti di immagine<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si riserva il diritto di utilizzare fotografie e registrazioni video catturate durante le sessioni del corso o durante qualsiasi attivit\u00e0 sponsorizzata dall'istituto per scopi promozionali. Tali immagini possono essere visualizzate sul nostro sito web, sulle piattaforme di social media o in altri materiali promozionali. Gli studenti che preferiscono che le loro immagini o i loro video non vengano utilizzati in questo modo sono incoraggiati a rinunciare, comunicandolo per iscritto prima dell'inizio delle attivit\u00e0. Tali richieste devono essere indirizzate a<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.9 Modifiche all'Informativa sulla privacy<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La nostra politica sulla privacy pu\u00f2 essere aggiornata periodicamente per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche o le modifiche normative. Gli studenti saranno informati di modifiche significative attraverso una politica aggiornata pubblicata sul nostro sito web e, se del caso, attraverso comunicazioni dirette.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>7.10 Informazioni di contatto per problemi di privacy<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Per qualsiasi richiesta o dubbio in merito ai dati personali, o per esercitare uno qualsiasi dei diritti menzionati, gli studenti devono contattare il Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email: admin@conversainstitute.com<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indirizzo: Marqu\u00e9s de Sotelo 3, piano 2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">porta 4, Valencia ,46002 Spagna<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>7.11 Conformit\u00e0 al GDPR<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per gli studenti dell'Unione Europea, le nostre pratiche di protezione dei dati sono state concepite in conformit\u00e0 con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ci impegniamo a trattare i dati personali in modo lecito, a mantenere la trasparenza e a fornire agli studenti dell'UE il controllo sui loro dati personali.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>8: Propriet\u00e0 intellettuale<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.1 Propriet\u00e0 della propriet\u00e0 intellettuale<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i materiali didattici, sia quelli forniti in forma fisica come libri di testo e dispense, sia quelli forniti tramite piattaforme digitali come il sito web Conversa Spanish Institute, app.conversaspanishinstitute.com o le App Conversa, sono di propriet\u00e0 intellettuale esclusiva dell'Istituto o sono concessi in licenza da terzi. Ci\u00f2 include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i libri di testo, i libri di lavoro, gli articoli, i contenuti delle lezioni, la grafica, i media digitali, il software e tutti gli altri materiali.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.2 Utilizzo di materiali e contenuti<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Agli studenti viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei materiali e dei contenuti forniti esclusivamente ai fini dei loro studi. Qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o esposizione pubblica al di l\u00e0 dell'uso personale \u00e8 severamente vietata senza il previo consenso scritto di Conversa Spanish Institute. L'uso non autorizzato pu\u00f2 comportare azioni disciplinari, procedimenti legali e sanzioni civili o penali ai sensi della legge spagnola e internazionale.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.3 Contenuti generati dagli studenti<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I lavori prodotti dagli studenti nell'ambito del loro corso rimangono di propriet\u00e0 intellettuale dello studente. Tuttavia, gli studenti concedono a Conversa Spanish Institute una licenza non esclusiva ed esente da royalty per l'utilizzo di tali lavori a scopo educativo, promozionale o di ricerca, a meno che non sia stato specificamente concordato diversamente per iscritto.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.4 Contenuto digitale<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I contenuti disponibili sulle piattaforme digitali di Conversa Spanish Institute, compresi testi, grafici, loghi, icone, immagini, clip audio e software, sono protetti dalle leggi spagnole e internazionali sul copyright e sulla propriet\u00e0 intellettuale. L'uso, la riproduzione o la distribuzione non autorizzata di tali contenuti \u00e8 espressamente vietata.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.5 Rispetto dei diritti di terzi<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti devono rispettare i diritti di propriet\u00e0 intellettuale degli altri, anche assicurandosi i permessi necessari per utilizzare contenuti di terzi nei loro compiti e progetti. Questo include il rispetto delle leggi sul copyright e l'evitare il plagio citando correttamente le fonti.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>8.6 Protezione e applicazione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si impegna a proteggere i diritti di propriet\u00e0 intellettuale dei suoi materiali didattici e dei suoi contenuti digitali. L'Istituto far\u00e0 valere attivamente questi diritti e intraprender\u00e0 tutte le azioni legali necessarie per affrontare qualsiasi violazione o uso improprio da parte di chiunque.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>9: Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>9.1 Responsabilit\u00e0 civile generale<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si impegna a fornire servizi educativi di alta qualit\u00e0. Tuttavia, l'Istituto non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilit\u00e0 di usare i servizi educativi forniti. Questa limitazione di responsabilit\u00e0 si applica ai danni derivanti dall'uso di qualsiasi servizio elettronico o di telecomunicazione fornito dall'Istituto, dall'accesso non autorizzato o dall'alterazione dei tuoi dati, dalla condotta o dal contenuto di terzi e da tutte le altre questioni relative ai servizi forniti da Conversa Spanish Institute.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>9.2 Forza maggiore<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L'Conversa Spanish Institute non sar\u00e0 responsabile per l'inadempimento dei propri obblighi nel caso in cui tale inadempimento derivi da cause al di fuori del ragionevole controllo dell'Conversa, tra cui, a titolo esemplificativo, guasti meccanici, elettronici o di comunicazione, cause naturali, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorit\u00e0 civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenza di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>9.3 Limitazioni alla richiesta di risarcimento<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi reclamo nei confronti di Conversa Spanish Institute relativo ai servizi forniti ai sensi dei presenti Termini e condizioni deve essere presentato entro un anno dall'insorgere della causa. Qualsiasi reclamo presentato dopo questo periodo sar\u00e0 dichiarato decaduto.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>9.4 Esclusioni<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Laddove le leggi non consentano l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l'esclusione di responsabilit\u00e0 per danni incidentali o consequenziali, tali esclusioni e limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente. In tali casi, la responsabilit\u00e0 di Conversa Spanish Institute sar\u00e0 limitata nella misura massima consentita dalla legge applicabile.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>9.5 Limitazioni finanziarie<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In ogni caso, la responsabilit\u00e0 totale di Conversa Spanish Institute nei confronti di qualsiasi studente per qualsiasi reclamo e danno, indipendentemente dalla forma di azione o reclamo, sia per contratto che per illecito o altro, sar\u00e0 limitata all'importo pagato dallo studente per i servizi forniti.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>10: Risoluzione delle controversie<\/b><\/h3><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>10.1 Legge applicabile<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformit\u00e0 alle leggi spagnole, in particolare in base alla legge 34\/2002, dell'11 luglio, sui servizi della societ\u00e0 dell'informazione e del commercio elettronico (LSSICE). Eventuali controversie derivanti dalle presenti Condizioni saranno risolte in conformit\u00e0 alla legge spagnola.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>10.2 Piattaforma di risoluzione delle controversie online<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per la risoluzione delle controversie, gli studenti possono anche utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) fornita dalla Commissione Europea. Questa piattaforma offre ai consumatori un sistema online semplificato per risolvere le controversie extragiudiziali derivanti da acquisti e contratti online, accessibile al seguente link:<\/span><b> <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L'agevolazione \u00e8 particolarmente importante per gli studenti che risiedono nell'Unione Europea.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>10.3 Giurisdizione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ai sensi dell'articolo 29 della LSSICE, i contratti stipulati per via elettronica con i consumatori si presumono conclusi presso la residenza abituale del consumatore. Per le controversie derivanti dalle presenti condizioni generali, le parti, rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, si sottopongono alle Corti e ai Tribunali della citt\u00e0 di Valencia, Spagna, dove ha sede Conversa Spanish Institute.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>10.4 Mediazione e arbitrato<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Prima di intraprendere un'azione legale, \u00e8 consigliabile cercare una soluzione attraverso la mediazione o l'arbitrato. Se la mediazione fallisce, si pu\u00f2 procedere con l'arbitrato, il cui procedimento si svolge a Valencia.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>10.5 Azioni legali formali<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la risoluzione delle controversie attraverso la piattaforma ODR, la mediazione o l'arbitrato non dovesse avere successo, potrebbe essere avviato un procedimento formale. Entrambe le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione dei Tribunali di Valencia per la risoluzione delle controversie, come stabilito dai termini del nostro accordo e dalla legge spagnola.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>11: Modifiche ai Termini e alle Condizioni<\/b><\/h3><div><b>\u00a0<\/b><\/div><p><b>11.1 Diritto di modifica<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento per allinearsi meglio agli standard legali in evoluzione, adattarsi a nuove pratiche educative o migliorare la sicurezza. Le modifiche possono riguardare sezioni quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i processi di iscrizione, le strutture delle commissioni e i metodi di risoluzione delle controversie.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>11.2 Notifica delle modifiche<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci impegniamo a notificare tempestivamente agli studenti i cambiamenti significativi. Tale notifica avverr\u00e0 tramite:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un avviso in evidenza sul nostro sito web.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicazioni dirette via e-mail o attraverso il portale degli studenti, assicurando che tutte le parti interessate siano consapevoli e in grado di esaminare le modifiche.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>11.3 Accettazione delle modifiche<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">L'uso continuato dei servizi di Conversa Spanish Institute dopo l'introduzione di queste modifiche sar\u00e0 considerato come un'accettazione dei nuovi Termini e Condizioni. Invitiamo gli studenti a leggere attentamente le modifiche. Se uno studente non \u00e8 d'accordo con le modifiche, ha la possibilit\u00e0 di interrompere l'utilizzo dei nostri servizi e, se del caso, pu\u00f2 ritirarsi dai corsi in linea con la nostra politica di cancellazione descritta nella Sezione 2.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>11.4 Data di entrata in vigore e transizione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web, se non diversamente specificato. Eventuali corsi o controversie in corso al momento delle modifiche saranno gestiti secondo i termini in vigore al momento dell'inizio del corso o dell'insorgere della controversia.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><b>12: Cessazione dei servizi<\/b><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>12.1 Risoluzione da parte dello Studente<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti possono interrompere la loro iscrizione a Conversa Spanish Institute in qualsiasi momento. Per farlo, gli studenti devono inviare una comunicazione scritta all'amministrazione, indicando chiaramente la loro intenzione di interrompere l'iscrizione. La data effettiva di cessazione sar\u00e0 quella in cui la comunicazione sar\u00e0 ricevuta dall'Istituto.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>12.2 Terminazione da parte di Conversa Spanish Institute<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si riserva il diritto di interrompere l'iscrizione di uno studente in determinate condizioni, che includono, ma non sono limitate a:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il mancato rispetto degli standard accademici e di condotta dell'Istituto, come indicato nella Sezione 5.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mancato adempimento degli obblighi finanziari come specificato nella Sezione 3.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi azione che disturbi in modo significativo l'ambiente di apprendimento o che rappresenti un rischio per la sicurezza e il benessere degli altri studenti e del personale.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>12.3 Avviso di risoluzione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conversa Spanish Institute si riserva il diritto di interrompere immediatamente l'iscrizione di uno studente in caso di grave cattiva condotta, mancato rispetto degli standard accademici e di condotta dell'Istituto o violazione dei presenti Termini e Condizioni. In questi casi, non \u00e8 richiesto alcun preavviso e l'interruzione dell'iscrizione sar\u00e0 effettiva immediatamente dopo la decisione.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Per le infrazioni meno gravi, gli studenti riceveranno un avviso scritto di cessazione del rapporto di lavoro almeno 14 giorni prima della data effettiva, in modo da avere il tempo di trovare una soluzione. Questo periodo di preavviso serve a facilitare la comunicazione tra lo studente e l'Istituto per discutere le possibili azioni correttive, a meno che la gravit\u00e0 della situazione non giustifichi la cessazione immediata.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>12.4 Conseguenze del recesso<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al momento del licenziamento:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L'accesso alle strutture, alle risorse e ai servizi dell'Istituto sar\u00e0 revocato.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti non avranno diritto al rimborso delle tasse scolastiche gi\u00e0 pagate, ad eccezione di quanto indicato nella politica dei rimborsi di cui alla Sezione 2.6.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eventuali obblighi finanziari in sospeso devono essere saldati immediatamente al momento della cessazione del rapporto.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>12.5 Processo di appello<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli studenti hanno il diritto di fare ricorso contro la decisione di licenziamento. Il ricorso deve essere presentato per iscritto entro 10 giorni dal ricevimento della notifica di interruzione del corso. Il ricorso deve essere indirizzato al Direttore, che esaminer\u00e0 la decisione e comunicher\u00e0 allo studente l'esito entro 30 giorni dalla presentazione del ricorso.<\/span><\/p><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>12.6 Registrazione della cessazione<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una registrazione dell'interruzione del rapporto e dei motivi dell'interruzione del rapporto sar\u00e0 mantenuta da Conversa Spanish Institute come parte del registro permanente dello studente, accessibile in conformit\u00e0 con la politica sulla privacy delineata nella Sezione 6 e con le nostre estensioni del contratto. <\/span><b><a href=\"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/informativa-sulla-privacy\/\">Informativa sulla privacy<\/a>.<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni di Conversa Spanish Institute 1: Introduzione e accettazione dei termini 1.1 Panoramica Benvenuti a Conversa Spanish Institute, un istituto educativo dedicato alla diffusione e all'insegnamento delle lingue, situato a Valencia, in Spagna. Offriamo corsi completi di lingua spagnola ed esperienze di integrazione culturale studiate su misura per migliorare le competenze linguistiche e la comprensione culturale. 1.2 Informazioni legali [...]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1108","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1108"}],"version-history":[{"count":234,"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19670,"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1108\/revisions\/19670"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conversaspanishinstitute.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}