
Руководство для принимающей семьи Conversa
Conversa Справочник принимающей семьи
ДО СТУДЕНТЫ ПРИЕЗЖАЮТ К ТЕБЕ ДОМОЙ
Как принимающая семья, ты должен кое-что знать о своих гостях. Важно открыть свой разум и сохранить реалистичные ожидания. Итак:
- Будь терпелив! Дай гостям немного времени, чтобы они привыкли к твоей семье. В первые несколько дней ты должен проинформировать их о правилах в твоем доме, чтобы избежать недоразумений.
- Ты можешь объяснить, как делать какие-то простые домашние дела или как работает техника в твоем доме.
- Не стесняйся спросить, не нужна ли им помощь, и покажи, где можно найти ближайшие магазины или банк.
- Позаботься о том, чтобы твой гость проводил как можно больше времени с твоей семьей, участвуя в твоих мероприятиях.


ПРИБЫТИЕ УЧЕНИКОВ В ТВОЕМ ДОМЕ
Следующее поможет тебе чувствовать себя более комфортно:
- С самого начала проясни, как ты хочешь, чтобы они тебя называли.
- Вывеси на видном для ученика месте семейное расписание обедов, ужинов и т. д.
- Дай своему гостю копию ключей от дома, а также листок с номерами телефонов, чтобы он всегда носил их с собой.
- Помоги им почувствовать себя членом семьи.
- Объясни им, где ты хранишь вещи, которые могут им понадобиться.
ПОДГОТОВЬСЯ К ПРИБЫТИЮ ТВОЕГО ГОСТЯ
- Узнай о культуре, из которой происходит твой гость. Это поможет тебе лучше понять их.
- Подготовь их комнату. Маленькие детали - это то, что поможет им чувствовать себя спокойно.
- Не забывай, что твоя семья становится послом нашей страны, нашей культуры и наших обычаев.
- Не стесняйся звонить нам по телефону 611.58.75.47, если у тебя возникнут вопросы или нужно будет что-то уточнить.


ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ ИХ ПРЕБЫВАНИЕ
Мы поможем тебе сделать так, чтобы период адаптации прошел хорошо и чтобы этот опыт стал незабываемым как для твоей семьи, так и для твоего гостя.
- Твой гость приехал сюда, чтобы познакомиться с испанским образом жизни, поэтому одним из способов его интеграции будет взять его с собой на место отдыха, в свой город или в свой casal fallero, если ты к нему принадлежишь.
- Будь внимателен к признакам усталости, растерянности или любого расстройства у твоего гостя, так как он может испытывать "культурный шок".
- Привычки в разных странах отличаются друг от друга, поэтому не стесняйся объяснить своей семье, что такое культура и привычки, и когда они будут погружаться в них во время пребывания в нашем городе.
КОММУНИКАЦИЯ
- Не забывай, что твой гость учит наш язык. Тебе может показаться, что они ведут себя резко или грубо, но будь уверен, они не пытаются этого сделать.
- Очень важно, чтобы ты говорил с ними, улыбаясь. Если они не понимают большую часть того, что ты говоришь, они могут подумать, что ты сердишься.
- Старайся говорить медленно и четко, не повышая тон голоса. Попроси их повторить то, что ты считаешь важным, чтобы убедиться, что они поняли.
- Большинство проблем с общением исчезают после первой недели проживания в твоем доме.
- Хороший совет для того, чтобы эти проблемы исчезли, - не смеяться над ошибками, которые они допускают при самовыражении. С самого начала спроси их, не возражают ли они, если ты будешь поправлять их, когда они делают ошибки.


ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ
- Если случилось что-то несчастливое и у студента возникли серьезные проблемы, а также проблемы с общением, которые не удается решить, не стесняйся обращаться к нам по телефону 611.587.547
- Если проблема возникла между тобой или кем-то из твоей семьи и учеником, мы свяжемся с ними. Многие ситуации - это просто недопонимание.
ЧТО CONVERSA ХОЧЕТ ОТ СВОЕЙ СЕМЬИ
- Мы надеемся, что семья обеспечит нашим ученикам теплую семейную атмосферу и поможет им, предлагая всю необходимую информацию.
- Мы советуем первые несколько дней сопровождать ученика на остановках транспорта, которым он будет пользоваться регулярно.
- Оказавшись дома, мы надеемся, что у студента есть комната с естественным освещением и учебным столом, что питание качественное, а одежда стирается раз в неделю.
- Чтобы к студенту относились как к члену семьи. Кроме того, ты не должен принимать в своем доме другого иностранного студента, не уведомив нас об этом заранее.


РЕЗЮМЕ УСЛОВИЯ И УСЛУГИ ИЗ ДОМА
- Полупансион (завтрак и ужин). Еда будет разнообразной, а ужин будет состоять из двух блюд и десерта.
- Полный пансион. Питание будет разнообразным. Обед будет состоять из пакетированного ланча, включающего основное блюдо или сэндвич и десерт. Ужин будет состоять из двух блюд и десерта.
- Студенты будут есть вместе с семьями.
- Каждый студент имеет право на одну еженедельную загрузку белья, которой распоряжается семья.
- Раз в неделю в спальне и ванной комнате студента будет проводиться глубокая уборка. Ты будешь оставлять им на кровати чистое постельное белье и полотенца.
- Они имеют право на ежедневный душ с горячей водой.
- В холодные месяцы в спальне работает отопление.
- Система охлаждения (вентилятор или кондиционер) в теплые месяцы.
- Копия ключей от патио и дома.
- Принимая у себя наших студентов, ты не должен принимать у себя никого другого. Если ты планируешь принять у себя кого-то еще, то сначала проконсультируйся с нами.
- Экономические вопросы ты должен решать непосредственно с нами, а не со студентами.
- После окончания пребывания студента у нас, если он захочет остаться еще на несколько дней, экономическая сделка должна быть заключена с нами, никогда напрямую с семьей.
- Все ученики будут иметь полное представление о своих правах и обязанностях.
- Если минимальные требования к сосуществованию в доме не соблюдаются во время пребывания студентов, Conversa может поменять студентов, которые находятся в этом доме, без обязательства восстановить любого другого студента в этот период.
КУЛЬТУРА SHOCK
Культура Шок практически неизбежен. Новая культура, климат, еда, постель и, очевидно, язык кажутся огромной горой, которая может вызвать дезориентацию и растерянность. Смена обстановки в учебном заведении и темпа работы также может этому способствовать. Все это нормально, и период "перенастройки" пройдет быстро, если ты знаешь, как к нему относиться.
Симптомы, за которыми нужно следить:
- Чрезмерная ностальгия по родному дому или родной стране.
- Изоляция и разочарование.
- Враждебность.
- Зависимости
- Дуда.
Iв этой ситуации:
- Поговори с ними и проведи с ними некоторое время.
- Постарайся интегрировать их с испанцами или даже с другими студентами из их страны.
- Напомни им, что многие другие студенты закончили этот опыт очень позитивно.
- Дай им время на адаптацию и постарайся говорить по-испански дома, чтобы они обрели уверенность в себе.

Мы доступны для семей с понедельника по пятницу с 09:30 утра до 06:00 вечера. В случае какой-либо чрезвычайной ситуации ты можешь позвонить в нерабочее время по телефону 611.587.547.
Conversa Spanish Institute
Av. del Marqués de Sotelo, 3, Planta 2 puerta 4, 46002 Valencia
www.conversaspanishinstitute.com