Wprowadzenie

Oprócz ogólnych zasad i warunków Conversa Spanish Institute, poniższe szczegółowe zasady i warunki mają zastosowanie wyłącznie do grup szkolnych uczestniczących w wycieczkach językowych organizowanych przez Conversa Spanish Institute. Warunki te mają na celu zapewnienie jasnego zrozumienia i sprawnego zarządzania usługami świadczonymi odwiedzającym szkołom.

Powołanie

Szkoła wizytująca wyznacza przedstawiciela odpowiedzialnego za wyjazd językowy do Walencji. Przedstawiciel ten będzie działał zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej umowie.

Cel

Conversa Spanish Institute zapewnia kursy języka hiszpańskiego jako języka obcego wraz z zakwaterowaniem, transferami i zajęciami związanymi z tymi kursami, dostosowanymi specjalnie do potrzeb szkoły wizytującej podczas ich pobytu w Walencji.

Świadczone usługi

• Wsparcie językowe/podróżne: Conversa zgadza się zapewnić wsparcie językowe i wsparcie w podróży, jak określono we wstępnej propozycji uzgodnionej przez obie strony.
• Usługi dodatkowe: Wszelkie dodatkowe usługi zostaną dodane do wstępnej propozycji i uzgodnione przez obie strony.

Rezerwacje i płatności

• Depozyt początkowy: Szkoła wizytująca przekaże 30% całkowitych opłat za usługi świadczone przez Conversa przy podpisaniu niniejszej umowy.
• Płatność końcowa: Pozostała kwota musi zostać wpłacona przez szkołę wizytującą co najmniej 30 dni przed przyjazdem uczniów do Walencji. Wszystkie opłaty muszą zostać pobrane przez szkołę wizytującą od rodziców/opiekunów/przedstawicieli prawnych uczniów i przekazane do Conversa.

Anulowanie, zwroty i przesunięcia terminów

• Powiadomienie o anulowaniu: Należy to zrobić jak najszybciej.
• Opłaty należne po anulowaniu:
  • 100% całkowitej wartości w przypadku anulowania po przyjeździe.
  • 70% całkowitej wartości w przypadku anulowania przed upływem 30 dni od spodziewanego przyjazdu.
  • Pełny zwrot kosztów (minus 100 € opłaty za anulowanie), jeśli wiza studencka nie zostanie wydana, pod warunkiem, że anulowanie nastąpi później niż 30 dni przed spodziewanym przyjazdem.
• Odroczenia: Anulowanie rezerwacji może być bezpłatne, jeśli zostanie zgłoszone na ponad 30 dni przed planowanym przyjazdem. Anulowanie rezerwacji na mniej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem podlega opłacie za anulowanie rezerwacji.

Obowiązkowe przekazywanie informacji o uczniach

Szkoła wizytująca musi zapewnić uzyskanie wszystkich niezbędnych zgód od rodziców lub opiekunów prawnych oraz wypełnienie i przesłanie formularza informacji o uczniu Conversa nie później niż 30 dni przed wyjazdem. Niedostarczenie tych informacji na czas może skutkować problemami z zakwaterowaniem i odmową udziału w wycieczce.