Manuale della famiglia ospitante Conversa

Conversa Manuale della famiglia ospitante

PRIMA GLI STUDENTI ARRIVANO A CASA TUA

In quanto famiglia ospitante, devi conoscere qualcosa dei tuoi ospiti. È importante aprire la mente e mantenere le aspettative realistiche. Quindi:

  • Sii paziente! Dai ai tuoi ospiti un po' di tempo per adattarsi alla tua famiglia. I primi giorni dovrai informarli sulle regole della tua casa per evitare malintesi.
  • Puoi spiegare come svolgere alcune semplici faccende domestiche o come funzionano gli elettrodomestici della tua casa.
  • Non esitare a chiedere se hanno bisogno di aiuto e mostra loro dove trovare i negozi o la banca più vicini.
  • Assicurati che il tuo ospite trascorra più tempo possibile con la tua famiglia partecipando alle tue attività.
L'ARRIVO DI STUDENTI A CASA TUA

Quanto segue ti aiuterà a sentirti più a tuo agio: 

  • Chiarisci fin dall'inizio come vuoi che ti chiamino. 
  • Affiggi in un luogo ben visibile per lo studente il programma familiare per il pranzo, la cena, ecc. 
  • Dai al tuo ospite una copia delle chiavi di casa e un foglio con i numeri di telefono in modo che possa portarli sempre con sé. 
  • Aiutali a sentirsi come un membro della famiglia. 
  • Spiega loro dove tieni gli oggetti di cui potrebbero avere bisogno.
PREPARARSI ALL'ARRIVO DEL TUO OSPITE
  • Impara a conoscere la cultura da cui proviene il tuo ospite. Questo ti aiuterà a capirli meglio.
  • Prepara la loro stanza. I piccoli dettagli sono ciò che li farà sentire a proprio agio.
  • Tieni presente che la tua famiglia diventa ambasciatrice del nostro Paese, della nostra cultura e dei nostri costumi.
  • Non esitare a chiamarci al numero 611.58.75.47 per qualsiasi domanda o chiarimento.
DURANTE IL LORO SOGGIORNO

 Ti aiuteremo a far sì che il periodo di adattamento vada bene e a rendere questa esperienza indimenticabile, sia per la tua famiglia che per il tuo ospite. 

  • Il tuo ospite è qui per conoscere lo stile di vita spagnolo, quindi un modo per integrarlo sarebbe quello di portarlo con te nel tuo luogo di vacanza, nella tua città o nel tuo casal fallero, se ne fai parte.
  • Fai attenzione ai segni di stanchezza, confusione o qualsiasi altro disturbo del tuo ospite, perché potrebbe essere in preda a uno "shock culturale".
  •  Le abitudini variano da un paese all'altro, quindi non essere timido nello spiegare la cultura e le abitudini della tua famiglia e quando si immergeranno durante il loro soggiorno nella nostra città.
COMUNICAZIONE
  • Tieni presente che il tuo ospite sta imparando la nostra lingua. Potresti pensare che sia duro o scortese, ma stai certo che non sta cercando di esserlo.
  • È importante che tu parli loro sorridendo. Se non capiscono la maggior parte di ciò che dici, potrebbero pensare che tu sia arrabbiato.
  • Cerca di parlare lentamente e chiaramente, senza alzare il tono della voce. Chiedi loro di ripetere ciò che ritieni importante per vedere se hanno capito.
  • La maggior parte dei problemi di comunicazione scompare dopo la prima settimana di permanenza a casa tua.
  • Un buon consiglio per far scomparire questi problemi è quello di non ridere degli errori che commettono quando si esprimono. Chiedigli fin dall'inizio se non gli dispiace che tu li corregga quando fanno degli errori.
COSA FARE IN CASO DI PROBLEMI
  • Se succede qualcosa di spiacevole e lo studente ha seri problemi, e ci sono anche problemi di comunicazione che non possono essere risolti, non esitare a contattarci chiamandoci 611.587.547
  • Se il problema riguarda te o qualcuno della tua famiglia e lo studente, lo contatteremo. Molte situazioni sono solo dei malintesi.
COSA CONVERSA VUOLE DALLA PROPRIA FAMIGLIA
  • Ci auguriamo che la famiglia offra ai nostri studenti una calda atmosfera familiare e che li aiuti offrendo loro tutte le informazioni di cui hanno bisogno.
  • Consigliamo di accompagnare lo studente per i primi giorni alle fermate dei mezzi di trasporto che utilizzerà regolarmente.
  • Una volta a casa, speriamo che lo studente abbia una stanza con luce naturale e un tavolo per studiare, che i pasti siano di qualità e che i suoi vestiti vengano lavati una volta a settimana.
  • Che lo studente sia trattato come un membro della famiglia. Inoltre, non dovresti ospitare un altro studente straniero a casa tua senza averci avvisato in anticipo.
SOMMARIO DI CONDIZIONI E SERVIZI DELLA CASA
  • Mezza pensione (colazione e cena). Il cibo sarà vario e la cena consisterà in due portate e un dessert. 
  • Pensione completa. Il cibo sarà vario. Il pranzo consiste in un pranzo al sacco che comprende un piatto principale o un panino e un dessert. La cena consiste in due portate e un dessert. 
  • Gli studenti mangeranno con le famiglie.
  • Ogni studente ha diritto a un carico settimanale di biancheria gestito dalla famiglia.
  • Una volta alla settimana, la camera da letto e il bagno dello studente saranno puliti in profondità. Lascerai loro lenzuola e asciugamani puliti sul letto.
  • Hanno diritto a una doccia quotidiana con acqua calda.
  • Riscaldamento in camera da letto durante i mesi freddi.
  • Sistema di raffreddamento (ventola o aria condizionata) nei mesi caldi. 
  • Una copia delle chiavi del patio e della casa.
  • Mentre ospiti i nostri studenti, non devi ospitare nessun altro. Se intendi ospitare qualcun altro, devi prima consultarci.
  • Devi affrontare le questioni economiche direttamente con noi e non con gli studenti.
  • Una volta terminato il soggiorno dello studente, se vuole rimanere qualche giorno in più, l'accordo economico deve essere con noi, mai direttamente con la famiglia.
  • Tutti gli studenti saranno a conoscenza dei loro diritti e doveri.
  • Se i requisiti minimi di convivenza in una casa non vengono rispettati durante il soggiorno degli studenti, Conversa può cambiare gli studenti che si trovano in tale casa senza l'obbligo di reintegrare altri studenti in quel periodo.
CULTURA SHOCK

Cultura Lo shock è praticamente inevitabile. La nuova cultura, il clima, il cibo, il letto e, ovviamente, la lingua, sembrano un'enorme montagna che può causare disorientamento e confusione. Anche il cambiamento dell'ambiente di studio e del ritmo di lavoro può contribuire a questo fenomeno. Tutto questo è normale e il periodo di "riadattamento" è rapido se sai come affrontarlo. 

Sintomi da tenere d'occhio: 
  • Eccessiva nostalgia per la tua casa o il tuo paese natale.
  • Isolamento e frustrazione.
  • Ostilità.
  • Dipendenze
  • Dudas.

Iin questa situazione: 

  • Parla con loro e trascorri del tempo con loro.
  • Cerca di farli integrare con persone spagnole o con altri studenti del loro paese.
  • Ricorda loro che molti altri studenti hanno concluso questa esperienza in modo molto positivo.
  • Dai loro il tempo di adattarsi e cerca di parlare spagnolo a casa in modo che acquisiscano fiducia in se stessi.

Siamo a disposizione delle famiglie dal lunedì al venerdì dalle 09:30 alle 18:00. In caso di emergenza, è possibile chiamare il 611.587.547 anche fuori orario.

Conversa Spanish Institute 
Av. del Marqués de Sotelo, 3, Planta 2 puerta 4, 46002 Valencia

 www.conversaspanishinstitute.com